Välitetyn työn käyttöehdot - asiakkaalle

Versio 2026-10-14

Nämä ehdot koskevat välitettyä työtä - palvelua, jonka tekijä tarjoaa sinulle omaan hintaansa TaloAppin kautta. Hyväksyt ne, kun lähetät pyynnön.

Mikä TaloApp on - ja mikä ei

TaloApp on alusta, joka yhdistää sinut lähialueesi tekijöihin. Näet tekijät ja heidän hintansa, lähetät pyynnön ja sovit ajan. Työn jälkeen voit antaa arvion, joka auttaa muita asiakkaita.

TaloApp ei ole kaupan osapuoli. TaloApp ei myy työtä, ota maksuja vastaan eikä ratkaise erimielisyyksiä. Kun tekijä vahvistaa pyyntösi, sopimus syntyy sinun ja tekijän välille. Tekijä päättää itse hintansa ja aikataulunsa ja vastaa tekemästään työstä.

Tekijän tiedot ovat hänen omia ilmoituksiaan

• Adminin hyväksyntä ei ole henkilöllisyyden varmennus eikä pätevyyden tarkistus. Tekijän kalustoa, vakuutusta ja alv-asemaa koskevat tiedot ovat hänen omia ilmoituksiaan.
• Jos tekijä toimii yrityksen nimissä, yritys vastaa nimeämistään tekijöistä.

Verkkokaupan ehdot

TaloApp Kaupan toimitusehdot, palautusoikeus ja asiakaspalvelulupaukset eivät koske välitettyä työtä. Välitettyyn työhön sovelletaan vain näitä ehtoja ja sopimustasi tekijän kanssa.

Pyyntö, vahvistus ja peruminen

1. Pyyntösi menee yhdelle-kolmelle tekijälle.
2. Se tekijä, joka vahvistaa työn ensimmäisenä, tekee työn. Muille tekijöille kerrotaan heti, ettei työ ole enää vapaana.
3. Pyynnön voi perua niissä tiloissa, jotka sovellus sallii. Vahvistetun ajan peruminen vie tekijän varaaman tunnin.

Maksu

Maksat työn suoraan tekijälle. TaloApp ei ole maksun osapuoli eikä ota maksuja vastaan, eli maksuun liittyvät asiat hoidetaan suoraan tekijän kanssa. Voit antaa työstä arvion, vaikka maksu olisi vielä kesken.

Tekijä ilmoittaa itse, onko kyseessä yritys vai yksityishenkilö sekä alv-velvollisuuden. Jos haet työstä kotitalousvähennystä, varmista ehdot tekijältä ja Verohallinnosta. TaloApp ei lupaa vähennystä.

Mitä tiedoistasi luovutetaan ja milloin

Tekijä näkee ensin vain asuinalueesi. Yhteystiedot luovutetaan vasta, kun tekijä on vahvistanut työn: tekijä saa nimesi, osoitteesi, rekisteritunnuksesi ja puhelinnumerosi, ja sinä saat tekijän puhelinnumeron. Numeron näyttäminen on tietojen luovutusta, ja se tapahtuu vasta vahvistuksen jälkeen. Lisää tietojen käsittelystä on tietosuojaselosteessa.

Arviot

• Arvio on julkinen, nimetön eikä muokattava; admin voi piilottaa sen.
• Arvion voi antaa 30 päivän kuluessa siitä, kun työ on merkitty tehdyksi.
• Arvio ei ole reklamaatio, eikä TaloApp käsittele sitä reklamaationa.
• Tekijän keskiarvo näytetään vasta, kun hänellä on viisi tehtyä työtä.
• Tekijän maksumerkintä on hänen oma sanansa, ei todiste maksusta.

Reklamaatiot ja erimielisyydet

Reklamaatiot ja erimielisyydet hoidetaan suoraan tekijän kanssa. TaloApp ei ratkaise niitä.

Ehtojen muuttaminen

Ehtoja voidaan muuttaa. Muutos koskee pyyntöjä, jotka lähetetään muutoksen jälkeen; jo lähetettyyn pyyntöön sovelletaan ehtoja, jotka olivat voimassa sen lähettämisen hetkellä. Sivun alussa näkyvä versio kertoo, mitkä ehdot ovat voimassa.